Проблема культуры общения - одна из самых острых в школе, да и в обществе в целом. Порою складывается ощущение, что искусство общения - это дар, которым обладают примерно 5-7% людей. Всех остальных надо учить. Учить диалогу, учить умению слушать, слышать, понимать, не манипулировать и не применять насилия к партнёру по общению, а пытаться ему открыть себя так, чтобы он тебя понял. Важно быть терпимым по отношению друг к другу, что очень непросто. "Педагогика сотрудничества" и "толерантность" - те понятия, без которых невозможны какие-либо преобразования в современной школе. 

Данный доклад будет полезен как для учителей так и для родителей обучающихся.