Леночка, сидела в трамвае. Она всё время вертелась, болтала ногами. Её соседка отодвинулась: она боялась, что Лена испачкает ей пальто.

- Девочка, сиди спокойна, пожалуйста. Так нельзя всё - таки вести себя, - заметила старушка.

- А что я сделала? - возразила Лена. - Подумаешь! Пожалуйста, буду сидеть спокойно.

-Можно, ли назвать Леночкино «спасибо» волшебным?

- Как мы используем силу слова? Всегда ли задумываемся над тем, что говорим и кому?

Дети отвечают.

- Послушайте, ребята, как точно выразил свою мысль В.Шефнер. (Слайд 5)

Словом можно убить, словом можно спасти,

 Словом можно полки за собой повести,

Словом можно продать, и предать, и купить,

Слово можно в разящий свинец перелить ...

   Мы много говорим, но есть ещё другой язык - язык мимики и жестов. Психологами установлено, что при любой форме устного общения от 60% до 80% информации передается за счет невербальных средств общения (т. е. с помощью мимики и жестов) и лишь 20%- 40% с помощью вербальных (т. е. слов.)