Модуль: Этика

Тема: Разговор по телефону

Цель: создать условия для развития навыка разговора по телефону

Задачи: познакомить учащихся с правилами телефонного этикета; развивать умение общаться через решение риторических задач и этикетных диалогов; активизировать речевую память; привитие норм этикета телефонного разговора; воспитание корректности речевого поведения

Проблема: почему важно соблюдать телефонный этикет?

Оборудование: компьютер, проектор, музыкальное сопровождение, карточки для индивидуальной работы