Культура общения - это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека;  

        Основные правила общения:

        1 группа учеников: выработать правила речевого поведения для говорящего;

       2 группа учеников: выработать правила поведения для слушающего;        3 группа учеников: выяснить, какими должны быть жесты, мимика, поза участников диалога;        4 группа учеников: составить набор «волшебных слов».