Конфликты неотемлемая часть нашей жизни. Они могут нести не только негатив, благодаря конфликтам мы строим отношения с окружающими нас людьми.    Данная презентация позволяет разобрать понятие конфликт, изучить структуру конфликта, что является конфликтом, конфликтной ситуацией, инцендентом.  Также освещен вопрос стилей выхода из конфликтных ситуаций. Приведены задания которые помогут сформировать знаний и понять какой стиль наиболее приемлем для выхода из определенных конфликтных ситуаций. Конфликтов не надо бояться, конфликты нужно правильно решать.