Данный материал может быть использован как преподавателями, так и обучающимися при изучении дисциплин: «Деловой этикет», «Деловое общение», а также для проведения внеклассных мероприятий по семейному воспитанию и формированию культуры общения у обучающихся.Материал содержит основные правила телефонного общения в деловой сфере и способствует формированию иммиджа современного делового человека.Он может использоваться как вводный элемент при изучении темы «Правила  телефонного общения в деловой сфере»;  для создания проблемной ситуации при обсуждении правил  дистанционного общения при проведении тематических внеклассных мероприятий, а также как «сигнальные  плакаты» при оформлении «Памятки общения по телефону».