Там, где есть мнения, отличающиеся друг от друга, где встречаются люди, имеющие различные представления о целях и способах их достижения, там с неизбежностью возникают конфликтные ситуации. Если не для всех, то для большинства из нас, характерно неумение находить достойный выход из конфликта. Представленный материал будет полезен в воспитательной работе с учащимися старшего звена (9-11 клсаа) или для проведения уроков по программе "Технология профессионального успеха" (см. разработку программы) . В архиве дана мультимедийная презентация, констект занятия и набор приложений.