ИСКУССТВО  ГОВОРИТЬ

                    Умный не говорит всё, что знает,

                       а глупый не всё знает, что говорит.

                                                      Русская пословица

*  Не всякий разговор ведёт к взаимопониманию.

*  Часто цель разговора не просто в том, чтобы «поболтать», а обменяться нужной информацией, убедить человека в чём-либо, воздействовать на него.

*  Есть и гораздо более сложные формы разговора, чем просто дружеская беседа.

*  Люди готовы разговаривать не всегда, не со всеми и не на все темы. И это их правило.

*  Быть вежливым – это в твоих собственных интересах.

*  Одной тактичной просьбой ты добьёшься от окружающих большего, чем десятком ругательств. И свои нервы тоже в целости сохранишь.