В программе элективного курса «Персональный компьютер: настройка и техническая поддержка», предполагается проведение 34 занятий по 1 часа один раз в неделю в течение одного учебного года.

Программа курса включает обучение по ремонту компьютеров, базам данных и работе служб помощи, учебный план на основе стандартов, а также программы профессиональной ориентации в области информационных и телекоммуникационных технологий. Используя данный курс, можно создавать в средних и старших классах школы реальные службы информационной и технической поддержки, «сотрудниками» которых являются сами учащиеся.