Создание Великой империиЧто объединяет все столицы мира? Наличие в городах McDonald`s с одинаковым меню и стандартами обслуживания. История создания McDonald`s достаточна интересна.В мире, наверное, нет такого человека, который бы ничего не слышал о McDonald’s и не пробовал гамбургер, Биг Мак, или картошку фри.А слышали ли вы о человеке, который подарил нам культуру быстрого питания? Он сделал переворот в сфере питания. Нет! Он не придумал McDonald's, но он сумел разглядеть в маленьком заведении братьев Макдоналдов «будущее всего мира» - Рэй Крок.Сам фаст-фуд своим именем обязан двум братьям - Дику и Маку Макдональд, а вот за громкую историю и успех McDonald`s должен благодарить предпринимателя Реймонда Крока. Ему было 52 года, когда он стал строить империю McDonald's.В 1948 году братья Мак и Дик Макдональд открыли в Сан-Бернардино (Калифорния) свое первое кафе.  Ресторан носил имя «Знаменитое барбекю Макдональдов». Они изобрели новую технологию работы ресторана, основанную на быстром обслуживании, низких ценах и большом объеме продаж. В 1954 году коммивояжер по продаже машин для приготовления молочных коктейлей Рей Крок попал в такой ресторан и увидел быстро движущуюся очередь посетителей, покупающих целые пакеты бургеров и картошки. И вот тут-то Кроку пришла в голову такая вещь: да эта система захватит мир! И Крок оказался прав.В 1955 Рэй Крок открывает свою первую «Золотую арку». Он вырабатывает новую идеологию работы с клиентами «Качество, сервис, чистота и цены!».В 1960 г. в сеть Макдональдс входило более 200 закусочных. К началу 70-ых годов доходы корпорации Макдональдс составляли 12 миллиардов $. В успешности проекта уже не сомневался никто. Один из двух главных принципов работы McDonald’s — это ККЧД. За аббревиатурой скрываются слова «культура, качество, чистота, доступность». Создатель символики Макдоналдса - Джим Шиндлер. Его «Золотые арки» стали лицом сети ресторанов фастфуда с 1962 года. Яркая, всем хорошо знакомая эмблема корпорации - золотистая буква «М» и слоган под ней - «Вот что я люблю». §     Это золотая жила§      Это ворота в успешный бизнес§      Это буква, с которой начинается успех и … террор. При повороте на 90 градусов незамысловатая конструкция превращается в число 13. Примечательно и то, что символичная расцветка Макдоналдса - красно-желтая. Как ни странно, это сочетание цветов выражает стихийность, импульсивность и... уничтожение. «Вероломный» желтый направляет силу «шквального» красного, создает ощущение напряженности, избытка, поглощения.Задача Макдональдса – завоевание любви детей. Игровые площадки, шариковые бассейны, игрушки в наборах «Нарру Меа1», веселый клоун - Рональд Макдоналд - покорили детское воображение. «Колумб открыл Америку, Джефферсон сделал ее независимой, а Рэй Крок превратил биг-мак в ее символ» (Том Роббинс)