От точности постановки целей зависит траектория движения к ним, объем требуемых ресурсов и качество достигаемых результатов. Становятся понятными необходимость и важность грамотного целеполагания. Описаны основные ошибки целеполагания. Техника целеполагания, метод SMART (smart – с английского – умный), позволяющий, сформулировать ясную и конкретную (умную) цель.