Эффективное управление качеством образования является одной из важнейших функций администрации образовательного учреждения. Система качества может рассматриваться как инструмент, как средство осуществления политики в области качества.

Управление качеством  образования школы №23 тесно связано с процессом стратегического планирования качества, позволяющего сформулировать долгосрочные приоритеты и способствующего рациональным изменениям в развитии школы и деятельности ее коллектива. Ведущие цели стратегического планирования определяются не только разработкой программы развития образовательного учреждения на некоторый временной период, но и осмыслением и пересмотром главных направлений образовательных услуг и их соответствия запросам потребителей.