Цель: создать модель службы технической поддержки, учитывая специфику условий образовательного учреждения, для того, 

чтобы обеспечить базовый уровень технической поддержки и обслуживания компьютеров и помочь преподавателям в интеграции высоких технологий в образовательный процесс.

До организации проекта необходимо подготовить группу учащихся (потенциальных работников службы), организовав элективные курсы 

«Персональный компьютер: настройка и техническая поддержка» и «Основы компьютерных сетей», обучение сотрудников службы, 

прием заявок и выполнение их, профилактическое обслуживание техники, консультирование (например, по борьбе с компьютерными вирусами и т.д.)