Информационная система - это взаимосвязанная совокупность информационных, технических, программных, математических, организационных, правовых, эргономических, лингвистических, технологических и других средств, а также персонала, предназначенная для сбора, обработки, хранения и выдачи экономической информации и принятия управленческих решений.

Информационная система предназначена для удовлетворения конкретных информационных потребностей в рамках определенной предметной области, при этом результатом функционирования информационных систем является информационная продукция — документы, информационные массивы, базы данных и информационные услуги.

Свойства информационных систем:

·                 любая ИС может быть подвергнута анализу, построена и управляема на основе общих принципов построения сложных систем;

·                 при построении ИС необходимо использовать системный подход;

·                 ИС является динамичной и развивающейся системой;

·                 ИС следует воспринимать как систему обработки информации, состоящую из компьютерных и телекоммуникационных устройств, реализованную на базе современных технологий;

·                 выходной продукцией ИС является информация, на основе которой принимаются решения или производятся автоматическое выполнение рутинных операций;

·                 участие человека зависит от сложности системы, типов и наборов данных, степени формализации решаемых задач.