Презентация будет интересна преподавателям, работающим в системе СПО на специальности "Гостиничный сервис" при изучении темы "Методы исследования" профессионального модуля «Продажи гостиничного продукта». В презентации содержится материал, иллюстрирующий инструментарий метода опроса. На примерах рассматривается структура анкеты, виды закрытых вопросов (с использованием следующих шкал: номинальная шкала, порядковая шкала, шкала Лайкерта, шкала Стэпела, интервальная шкала, мнемоническая (рисованная)), а также виды открытых вопросов: неструктурированный, подбор словесных ассоциаций, завершение рисунка, тематический апперцепционный тест.