Сегодня  вряд ли кто будет спорить с тем, что управленческая деятельность предполагает не только освоения административных методов, овладение приемами работы с людьми, но  приобретение социокоммуникативной компетентности. Субъект управления- человек, и поэтому именно управление  будет иметь смысл и  будет эффективным только тогда, когда оно осуществляется  в пользу человека. Школа - это прежде всего человеческое  сообщество, люди - её главный ресурс  и ответственность  руководителя за них такая же большая, как и за результаты деятельности организации. Управленческая коммуникация - особый вид  профессионально-делового общения в процессе управленческих действий, что есть диалогическим взаимодействием  руководителя и подчиненных. Каждый опытный современный руководитель  понимает, как  возрастает сегодня потребность в эффективном общении. Знание природы коммуникаций, сути коммуникационных процессов, направлений трансакций требуется руководителю учебного заведения   для  достижения  взаимопонимания в коллективе, обеспечение  четкого общение с подчиненными, надлежащего выполнения своих обязанностей. Постоянная модификация  этого процесса укрепляет деловое  взаимопонимание между субъектом и объектом управления и обеспечивает эффективное управление учебным заведение и формирует имидж образовательного учреждения в окружающем  мире.