Рабочая программа учебной дисциплины «Психология общения» является частью основной профессиональной образовательной программы ГБПОУ «Колледж полиции» в соответствии с ФГОС по специальности 030912 «Право и организация социального обеспечения».

Учебная дисциплина «Психология общения» рассматривает психологические аспекты коммуникативной компетенции; функции, модели и стили общения человека; специфику межличностного и делового общения в контексте группового взаимодействия и взаимовлияния; вербальные и невербальные средства общения; ролевое и конфликтное поведение, техники управления этими процессами и этические проблемы общения в организации. При реализации программы учитывается межпредметная связь с учебными дисциплинами: Основы психологии, Юридическая психология, Этика профессиональной деятельности, а также обеспечивается преемственность преподавания дисциплины «Психология общения» с профессиональной дисциплиной ОПОП ФГОС «Право и организация социального обеспечения» - «Психология социально-правовой деятельности».

В результате освоения учебной дисциплины «Психология общения» обучающийся должен уметь:

• применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;
• использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.

знать:

• взаимосвязь общения и деятельности;
• цели, функции, виды и уровни общения;
• роли и ролевые ожидания в общении;
• виды социальных взаимодействий;
• механизмы взаимопонимания в общении;
• техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;
•   этические принципы общения;
• источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.