Государственное бюджетное учреждение

Среднего профессионального образования

«Новозыбковский промышленный техникум»

Контрольная работа по дисциплине

Информационные технологии в профессиональной деятельности

Вариант 10

Подготовила студентка

очного отделения гр.301-К

Михайлова Юлия.

Проверила :

Дмитроченко С.А.

Электронная коммерция означает более высокую норму прибыли.

Более качественное обслуживание потребителей.

Электронная коммерция означает более качественное и быстрое обслуживание потребителей. Web-ориентированное обслуживание привлекает потребителей. Вместо того чтобы связываться с компанией по телефону, ожидать около 10 минут, пока не подключится ее служащий, которому еще нужно разобраться в счетах клиента, благодаря Web потребители получают прямой доступ к своим персональным счетам в Web-ориентированной торговой компании. Таким образом, экономятся время и деньги. Это беспроигрышный вариант.

Быстрые сравнительные покупки.

Электронная коммерция дает потребителям возможность делать сравнительные покупки. Автоматизированные интерактивные консультанты по закупке, называемые хопботами (hopbots), позволяют бегать по магазинам в Сети в поисках любых товаров: от яблочного сока до лент для принтеров.

Коллективный труд.

Электронная почта служит одним из примеров совместного сотрудничества путем обмена информацией и выработки коллективных решений. Она изменила методы взаимодействия организаций с поставщиками, производителями, деловыми партнерами и потребителями. А более тесное взаимодействие позволяет добиться в целом лучших результатов.

Рынки знаний.

Электронная коммерция способствует формированию рынков знаний. Для развития новых идей могут быть выделены начальные инвестиции с целью финансирования небольших групп специалистов внутри организации.

Совместное использование информации, удобство и контроль.

Электронные рынки способствуют совместному использованию информации торговыми организациями и потребителями, а также быстрой, оперативной доставке товаров и услуг. Удобство для потребителя является главной побудительной причиной перемен, происходящих в самых разных отраслях промышленности. При этом экономят средства как потребители, так и торговые организации, которые доступны круглосуточно и ежедневно. Потребителям не приходится застревать в автомобильных «пробках», стоять в очередях и носить тяжелые сумки с покупками.

Ограничения электронной коммерции .

Несмотря на внушительный перечень преимуществ и выгод электронной коммерции, ей присущи также недостатки и ограничения, которые необходимо рассмотреть, прежде чем переходить к более углубленному изложению особенностей Web-бизнеса.

Безопасность.

Безопасность продолжает оставаться большой проблемой интерактивного бизнеса. Для миллионов потенциальных интерактивных потребителей опасность кражи сумм с кредитной карточки все еще остается реальной. Поэтому потребители должны быть уверены в целостности процесса, прежде чем совершать покупку.