Фонд оценочных средств

Промежуточный материал для текущего контроля

по учебной дисциплине

управление качеством продукции

оп.17 основной профессиональной образовательной программы

специальности СПО

140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования (по отраслям)

базовый уровень

Разработала: Вологжанина Т. И.

Тольятти 2014г.

Тестовое задание по теме: Стандарты ISO 9000

Вариант-1

№

п/п

Задание(вопрос)

Варианты ответа

Эталон ответа

Инструкция по выполнению заданий 1-24:

Выберите букву, соответствующую правильному варианту ответа

1.

На скольких принципах основана идеология всеобщего управления?

1. 6

2. 7

3. 8

4. 9

2

2.

Сколько основных составляющих всеобщего управления качеством(TQM)...

1. 3

2. 4

3. 5

4. 6

3

3.

Метод и виды деятельности оперативного характера, используемые для выполнения требований к качеству…

1.Контроль качества

2.Политика в области качества

3.Планировние качества

4.Улучшение качества

1

4.

Основные направления и цели организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством…

1.Контроль качества

2. Политика в области качества

3.Планирвоание качества

4.Улучшение качества

2

5.

Деятельность, устанавливающая цели и требования к качеству и применению элементов системы качества

1.Контроль качества

2. Политика в области качества

3.Планирвоание качества

4.Улучшение качества

3

6.

Мероприятия внутри организации с целью повышения эффективности или результативности деятельности и процессов для получения выгоды как для организации, так и для ее потребителей

1.Контроль качества

2. Политика в области качества

3.Планирование качества

4.Улучшение качества

4

7.

Количество принципов качества управления доктора Деминга

1.12

2.14

3.16

4.18

2

8

Характеристика системы качества БИП…

1.Научная организация труда по увеличению моторесурсов

2.Качество, надежность, ресурс с первых изделий

3.Система бездефектного труда

4. Бездефектное изготовление продукции

4

9.

Характеристика системы качества СБТ…

1.Научная организация труда по увеличению моторесурсов

2.Качество, надежность, ресурс с первых изделий

3.Система бездефектного труда

4. Бездефектное изготовление продукции

3

10.

Характеристика системы качества КАНАРСПИ…

1.Научная организация труда по увеличению моторесурсов

2.Качество, надежность, ресурс с первых изделий

3.Система бездефектного труда

4. Бездефектное изготовление продукции

2

11.

Характеристика системы качества НОРМ…

1.Научная организация труда по увеличению моторесурсов

2.Качество, надежность, ресурс с первых изделий

3.Система бездефектного труда

4. Бездефектное изготовление продукции

1

12.

Количество этапов внедрения статических методов…

1.7

2.3

3.9

4.10

2

13

Сертификация продукции…

1. Действие третьей стороны (органа по сертификации), идентифицированная продукция соответствует конкретно стандарту или другому нормативному документу.

2. Сертификация, вводимая в качестве необходимого условия реализации продукции на территории какой-либо страны для использования по прямому назначению.

3.Сертификация продукции влияющей на безопасность и охрану окружающей среды, обязательное требование Закона «О защите прав потребителей».

1

14

Обязательная сертификация..

1. Действие третьей стороны (органа по сертификации), идентифицированная продукция соответствует конкретно стандарту или другому нормативному документу.

2. Сертификация, вводимая в качестве необходимого условия реализации продукции на территории какой-либо страны для использования по прямому назначению.

3.Сертификация продукции влияющей на безопасность и охрану окружающей среды, обязательное требование Закона «О защите прав потребителей».

2

15.

Аудит проводится самой организацией

1. Аудит третьей стороны

2. Аудит второй стороны

3. Аудит первой стороны

3

16.

Аудит проводится организацией для своих собственных целей, но в другой организации..

1. Аудит третьей стороны

2. Аудит второй стороны

3. Аудит первой стороны

2

17.

Аудит проводится независимой организацией (третьей стороной)…

1. Аудит третьей стороны

2. Аудит второй стороны

3. Аудит первой стороны

1

18.

Функции: качество новых разработок, сроки их освоения и конкурентоспособность автомобилей…

1.Департамента развития.

2.Департамента работы с персоналом.

3.Департамента экономики и финансов.

4. Дирекция по производству.

1

19.

Функции: снижение затрат из-за низкого качества изготовления, стабильный выпуск продукции, соответствующей установленным требованиям…

1.Коммерческая дирекция.

2. Департамента работы с персоналом.

3.Департамента экономики и финансов.

4. Дирекция по производству.

4

20.

Функции: создание систем мотивации труда, качество обслуживания при продаже и после продаж…

1.Коммерческая дирекция.

2. Департамента работы с персоналом.

3.Департамента экономики и финансов.

4. Дирекция по производству.

3

21.

Функции: постоянное повышение квалификации персонала и области управления качеством, создание системы социально-психологической и моральной мотивации персонала к качественному труду…

1. Коммерческая дирекция.

2. Департамента работы с персоналом.

3.Департамента экономики и финансов.

4. Дирекция по производству.

2

22.

Функции: обеспечение качества поставок, устанавливает предприятия, способные обеспечить необходимый уровень качества поставок…

1. Коммерческая дирекция.

2. Департамента работы с персоналом.

3.Департамента экономики и финансов.

4. Дирекция по производству.

1

23.

Функции: сертификация продукции, аудит внутренний и внешний, корректирующие воздействия…

1.Дирекция по качеству.

2. Дирекция по информационным системам.

3. Дирекция по производству.

4. Коммерческая дирекция.

1

24.

Функции: достоверность информации, обеспечение системы качества информационными технологиями…

1.Дирекция по качеству.

2. Дирекция по информационным системам.

3. Дирекция по производству.

4. Коммерческая дирекция.

2

Вариант-2

№

п/п

Задание(вопрос)

Варианты ответа

Эталон ответа

Инструкция по выполнению заданий 1-24:

Выберите букву, соответствующую правильному варианту ответа.

1.

Кто обеспечивает благоприятную инвестиционно-финансовую политику в вопросах качества автомобилей, менеджмента…

1.Генеральный директор департамента экономики и финансов.

2. Генеральный директор департамента работы с персоналом.

3. Директор по информационным системам

4. Директор по производству.

1

2.

Маркетинг- это ...

1. Совокупность финансовых, организационно-технических и коммерческих функций управления предприятия.

2. Систематическое сопоставление элементов деятельности предприятия.

3. Стратегический план обновления модельного ряда.

4. Процесс разработки и постановки на производство новых и модернизированных моделей.

1

3.

Кто обеспечивает полноту и достоверность информации, используемой в системе качества …

1.Генеральный директор департамента экономики и финансов.

2. Генеральный директор департамента работы с персоналом.

3. Директор по информационным системам.

4. Директор по производству.

3

4.

Кто определяет ответственность и полномочия подразделений в должностных лиц по вопросам обеспечения качества в процессе производства …

1.Генеральный директор департамента экономики и финансов.

2. Генеральный директор департамента работы с персоналом.

3. Директор по информационным системам.

4. Директор по производству.

4

5.

Кто организует работу по обеспечению стабильного качества продукции и несет ответственность за соответствие выпускаемой продукции установленным требованиям…

1.Генеральный директор департамента экономики и финансов.

2. Генеральный директор департамента работы с персоналом.

3. Директор по информационным системам

4. Директор по производству.

1

6.

Исследовательские испытания, проводимые при разработке продукции с целью оценки влияния вносимых в нее изменений для достижения заданных значений показателей ее качества называется…

1. доводочные испытания

2. приемочные испытания

3. квалификационные испытания

4. сертификационные испытания

1

7.

Контрольные испытания опытных образцов, проводимые с целью решения вопроса о целесообразности постановки этой продукции на производство называется…

1. доводочные испытания

2. приемочные испытания

3. квалификационные испытания

4. сертификационные испытания

2

8.

Контрольные испытания первой промышленной партии, проводимые с целью оценки о готовности предприятия к выпуску продукции данного типа в заданном объеме называются…

1. доводочные испытания

2. приемочные испытания

3. квалификационные испытания

4. сертификационные испытания

3

9.

Контрольные испытания продукции, проводимые с целью установления соответствия характеристик ее свойств национальным и (или) нормативным документов называется …

1. доводочные испытания

2. приемочные испытания

3. квалификационные испытания

4. сертификационные испытания

4

10.

В скольких уровнях можно представить документацию по качеству…

1.2

2.3

3.4

4.5

2

11.

Уровень документации по качеству относится описание системы качества в соответствии с политикой в области качества и стандартами ИСО 9000 …

1.1

2.2

3.3

1

12.

Уровень документации по качеству относится описание работ, необходимых дл реализации элементов системы качеств …

1.1

2.2

3.3

2

13.

Уровень документации по качеству относится подробные рабочие инструкции …

1.1

2.2

3.3

3

14.

Уровень дефектности является средним уровень дефектности партий, который для целей приемки продукции является удовлетворительным(приемлемым).

1. Приемочным

2. Постоянным

3. Критическим

4. Малозначительным

1

15.

Дефект. при наличии которого использование продукции по назначению практически невозможно или недопустимо по правилам безопасности называется…

1. Критический

2. Значительный

3. Малозначительный

4. Приемочный

1

16.

Дефект, который существенно влияет на использование продукции по назначению и (или) на долговечность, но не является критическим, называется…

1. Критический

2. Значительный

3. Малозначительный

4. Приемочный

2

17.

Дефект, который существенно влияет на использование продукции по назначению и (или) на долговечность называется…

1. Критический

2. Значительный

3. Малозначительный

4. Приемочный

3

18.

Сколько уровней идентификации…

1.2

2.3

3.4

4.5

1

19.

Организующая основа для проведения корректирующий действий…

1. Задание по улучшению качеств автомобилей

2. Задание готовой дирекции по качеству

3. Работа по определению причин неисправности

4. Координацию работ по выполнению заданий

1

20.

Антикоррозийная защита и упаковка должна предохранять изделия от коррозии в течении … со дня их отправки с завода.

1. двух

2. трех

3. четырех

4. одного

2

21.

Установление статическими методами значений показателей точности и стабильности технологического процесса и определение закономерностей его протекании во времени -это…

1. Статический анализ точности и стабильности технологического процесса

2. Статическое регулирование технологического процесса

3. Статический приемочный контроль качества продукции

4. Статический уровень качества

1

22.

Корректирование значений параметров технологического процесса по результатам выборочного контроля контролируемых параметров, осуществляемое для технологического обеспечения требуемого уровня качества продукции - это …

1. Статический анализ точности и стабильности технологического процесса

2. Статическое регулирование технологического процесса

3. Статический приемочный контроль качества продукции

4. Статический уровень качества

2

23

Выборочный контроль качества продукции, основанный на применение методов математической статистики для проверки соответствия качества продукции установленным требованиям и принятия решения -это…

1. Статический анализ точности и стабильности технологического процесса

2. Статическое регулирование технологического процесса

3. Статический приемочный контроль качества продукции

4. Статический уровень качества

3

24.

Сколько принципов системы мотивации…

1. 6

2.7

3.8

4.9

3