1.Многозадачность ОС Windows а) Позволяет осуществлять общение человека с компьютером в форме диалога с использованием  различных меню и элементов управления

2.Графический интерфейс  Windows б) Специальные программы, которые обеспечивают управление работой устройств и согласование информационного обмена с другими устройствами

 3.Драйвер устройств в) Решает задачи одновременно с помощью нескольких окон

1.Сервисные программы (утилиты) а) Позволяет оперативно получить необходимую информацию как о функционировании операционной системы в целом, так и о работе ее отдельных модулей