В условиях перехода  на Федеральные государственные стандарты общего образования второго поколения целью образования становится общекультурное, личностное и познавательное развитие обучающихся, обеспечивающее такую ключевую компетенцию, как умение учиться. Современное информационное общество запрашивает человека обучаемого, способного самостоятельно учиться и многократно переучиваться, готового к самостоятельным действиям. Отсутствие элементарных навыков общения может привести к конфликтам не только в коллективе, при совместной деятельности, но и в семье. Таким образом, начать формирование коммуникативных умений важно уже в младшем школьном возрасте. Общение является неотъемлемой частью любого урока, поэтому работа по формированию коммуникативных умений ведет к повышению качества образовательного процесса. Видами коммуникативных действий являются: ·        планирование учебного сотрудничества с учителем и сверстниками; ·        постановка вопросов; ·        разрешение конфликтов; ·        управление поведением партнеров; ·        умение с достаточной полнотой и точность выражать свои мысли Три основных аспекта коммуникативной деятельности: ·        коммуникация как взаимодействие; ·        коммуникация как кооперация; ·        коммуникация как условие интериоризации;     Концепция учебного сотрудничества предполагает, что большая часть обучения строится как групповая. Здесь важны такие формы работы, как организация взаимной проверки заданий, задания для групп, учебный конфликт, обсуждение участниками способов взаимодействия. Психологи давно определили, что «инкубатором» познавательной активности ребенка является не индивидуальная работа под руководством учителя, а сотрудничество в группах. А это возможно при особой организации учащихся в учебном процессе, а именно, при использовании парной и групповой работы, где ребенок вооружается навыками самостоятельной деятельности, становясь равноправным участником общения. Работа в группе помогает осмыслить учебные действия и дает ученикам эмоциональную и содержательную поддержку. Первые шаги в налаживании работы в группах предпринимаются уже на этапе адаптации.