Еще Плутарх говорил, что научись слушать - и ты сможешь извлечь пользу даже из тех, кто говорит плохо.

В Мексике, в городе Гвадалахара находится очень необычный  стул с ушами.

По подсчетам специалистов в управленческой деятельности 50% рабочего времени руководителя уходит на слушание сотрудников, клиентов, посетителей.

Умение слушать - из всех человеческих умений самое трудное. Специалисты уверяют, что не умеют слушать примерно восемь человек из десяти.

Что значит уметь слушать?

·         Это тяжелый труд

·         Это дар, которым можно порадовать другого

·         Слушать - платить вниманием и заинтересованностью в обмен на информацию и понимание

Природа дала человеку два открытых всегда уха и только один язык, спрятанный во рту. И природа четко обозначила, что лучше намного больше слушать, чем говорить.

Но также природа дала нам язык как один из способов передачи информации.

Все это происходит в процессе общения.