Профессиональная этика - это совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу а также взаимоотношения людей в трудовой деятельности.

Основы профессиональной этики в сфере сервиса - нетерпимость к пренебрежению общественными интересами, высокое сознание общественного долга.

Нравственные качества работника рассматриваются как один из основных элементов его профессиональной пригодности.

Подлинный профессиолизм опирается на такие моральные нормы, как долг, честность, требовательность к себе и коллегам, ответственность за результаты своего труда.   

Стандарты гостеприимства.