Все предыдущие году изучение состояния учебного процесса проводилось нами  по результатам внутришкольного контроля, анализа качества знаний по четвертям и полугодиям, а его итоги обсуждались на заключительном педагогическом совете. При этом главной проблемой, которую мы пытались решить, была проблема повышения качества обучения: как изменить, что изменить. Сейчас, занимаясь на курсах, я поняла: начинать надо не с как, а с почему, и говорить не только о качестве обучения, но и о качестве преподавания. Сбор информации, который мы проводили по предкурсовым заданиям позволил увидеть объективную картину состояния обучения и преподавания в школе.   В анкетировании приняли участие учителей (95%),учащихся (85%) и родителей (75%).