К незнакомым людям можно обращаться с просьбами о консультации, с вежливыми предложениями и пожеланиями, НЕ претендуя на ответ ( как правило, если обращение вежливо и относиться к сфере профессиональной деятельности, то вызывает отклик). Неполучение ответа расценивается как нежелание или невозможность установки контакта.

При обращении к незнакомым людям нельзя вызывать необходимость использования других средств связи ( просьба перезвонить, отправить обычной почтой письмо и т.д.)

В тексте сообщения никогда не использовать заглавные буквы т.к. это рассматривается как КРИК . В лучшем случае его относят к неграмотности в вопросах сетевого этикета, в худшем- перестанут общаться с пользователем.