Қарым – қатынас, оның мақсат, мазмұны, әдіс-тәсілдері, типтері: манипулятивті, диалогты, монологты, императивті, рухани-жеке тұлғаралық, іскерлік,  формалары: тікелей, жанама, тұлғааралық, вербальды, вербальды емес, функциялары туралы ақпарат беру арқылы білім қалыптастыру.

Вербальды, вербальды емес қарым-қатынас формаларын қолдану арқылы өзара жағымды қарым-қатынас орнату. Әртүрлі ұлттардың қарым-қатынас мәдениетін игеру.

   Жағымды қарым – қатынас орнатуға, тілдің негізгі түрлерін, оны іске асыру үшін қажетті   жағдайларды анықтауға, ондағы жетістіктерге жету процестерін жоспарлауға және ұйымдастыруға дайын болу, өзіндік бағалау мен қорытынды жасауға, өзінің әрекеті мен оның нәтижелерін бағалауды жүзеге асыру.