Статья посвящена родителям. В ней говорится о том, что даже самые любящие родители иногда повышают голос на своего ребёнка, и все дети, не зависимо от их темперамента, пугаются родительского крика. Так же говорится о том, что мама и папа, это образец для подражания для каждого ребёнка. И если родители повышают голос, то и ребёнок будет вести себя так же. Сначала с родителями, а потом и со своими детьми. В статье даны рекомендации, по устранению данной проблемы, приведены примеры самоуспокоения.