Общение людей стоит на первом месте в нашей повседневной жизни. Не всегда отношение людей выражает взаимопонимание, иногда возникают конфликты между людьми.    Решение конфликтных ситуаций часто происходит с помощью посредника. жизнь не имела бы значения если бы не решались многие конфликты мирным путем.   Конфликты  «отцов и детей», между сокурсниками, преподавателями и студентами решаются принятием определенного мирного сосуществования, конфликтующие стороны приходят к общему решению конфликтного вопроса.