Тема: Процесс принятия решений в управлении

1.Понятие управленческих решений

2.Классификация управленческих решений

3.Требования, предъявляемые к управленческим решениям

1.Понятие управленческих решений

Решение - это выбор альтернатив.

Управленческое решение - это директивный документ, направляю­щий, организующий и стимулирующий совместную деятельность коллектива.

В управлении организациями принятие решений можно на­звать более систематизированным процессом, чем в жизни. В обычной жизненной ситуации человек может принимать реше­ния каждодневно и зачастую без систематического продумыва­ния. Иногда в силу неосознаваемых психологических факторов люди уделяют непропорционально много внимания определен­ным решениям.

Например, директор завода решает уволить подчиненного, последний может сильно пострадать, теряя работу. Но, если не уволить этого работника, имеющего на своем счету кучу нареканий и взысканий, то мо­жет пострадать организация в целом, так как это скажется на работе других сотрудников. Руководителям организаций необхо­димо взять на вооружение следующий принцип: «не принимать необдуманных решений».