Целью работы является: собрать сведения о жесткости водопроводной воды в г. Невинномысске и выработать рекомендации по целесообразности использования средств, смягчающих воду.Ч Жесткость природных вод изменяется в широких пределах. Она различна в разных водоемах и водотоках, а в одной и той же реке изменяется в течение года. Накипь – это твердые отложения на стенках труб (теплообменников, теплотрасс и т. д.), нагревательных элементов, образующиеся при нагревании воды вследствие выпадения содержащихся в ней примесей. При этом ухудшается теплоотдача. Накипь причиняет огромный ущерб.  Растворенные в воде вещества могут оказывать очень сильное действие на материал нагревательных элементов, вызывать их быстрое изнашивание и даже полное разрушение. Повреждёнными оказываются стиральные машины и электрические чайники, посудомоечные машины и другая бытовая техника. Навязчивая реклама предлагает различные средства, предотвращающие образование накипи, но умалчивает о том, что использование их наносит вред окружающей среде и  что  эти средства применяются при жесткости воды не ниже 4 мг-экв/л;Мною были использованы следующие методы исследования: определение общей жесткости воды комплексонометрическим методом, изучение литературы и информации, выложенной на сайтах в Интернете